बुक ए ट्रेक / वीकेंड गेटअवे: हमारे किसी भी प्रोडक्ट की बुकिंग ऑनलाइन ट्रांजैक्शन या किसी कंसल्टेंट के जरिए की जा सकती है, जिसका नंबर उस खास ट्रेक / वीकेंड गेटअवे के लिए बताया जाएगा। किसी अन्य माध्यम से मनोरंजन नहीं होगा।

अस्वीकरण: सप्ताहांत के गेटवे में उल्लिखित सभी ट्रेक और साहसिक गतिविधियों के लिए, ग्राहक को इस बात की घोषणा करते हुए एक अस्वीकरण पर हस्ताक्षर करना होगा कि किसी भी दुर्भाग्य के मामले में सर्चिंग सोल जिम्मेदार नहीं होंगे।

ग्राहक सुरक्षा: हम "आपकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है" शब्दों से चलते हैं। उस के अनुसार, सभी व्यक्तियों / ग्राहकों के लिए यह सावधानीपूर्वक है कि वे सर्चिंग सोल्ज टीम द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुसार सावधानीपूर्वक चलें, चोट के मामले में किसी भी निर्देश का पालन करने के कारण हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

गोपनीयता नीति: हमारे पास एक अलग गोपनीयता नीति है जो स्पष्ट रूप से डो और एस को इंगित करती है और व्यक्तियों को उससे चिपके रहना चाहिए।

रद्दीकरण नीति: हमारे पास एक स्पष्ट रद्दीकरण नीति है जो सभी स्थितियों का सामना करेगी। उद्धृत राशि से कम या अधिक आश्वासन देने वाले किसी व्यक्ति का मनोरंजन नहीं किया जाना चाहिए। इसके अलावा किसी भी ट्रेक / सप्ताहांत के पलायन को रद्द करने के मामले में, व्यक्ति किसी भी वापसी के लिए पात्र नहीं होगा।

भुगतान: खोज आत्मा की स्पष्ट भुगतान नीति है जिसका पालन किसी को करना चाहिए। यदि भुगतान आंशिक रूप से किया गया है तो शेष राशि का भुगतान यात्रा के पूरा होने से 12 घंटे पहले किया जाना चाहिए।

सुविधाएं: हमारे सभी समावेशन हमारे सभी मार्गों में अच्छी तरह से उल्लिखित हैं। ग्राहक से उल्लिखित सुविधाओं के अलावा अन्य सुविधाओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।

चिकित्सा बीमारी: ट्रेक / वीकेंड गेटवे के दौरान किसी भी चिकित्सा बीमारी या दुर्घटना के मामले में, खोजी आत्मा टीम पास की चिकित्सा सुविधा की व्यवस्था करेगी, लेकिन खर्चों का भुगतान व्यक्ति को करना होगा।

पर्यावरण नीति: द सर्चिंग सोल में पर्यावरण की भलाई से संबंधित बहुत सख्त नीतियां हैं। हम अपने सभी शिविरों और सप्ताहांत के गेटवे पर एक कूड़े की नीति का पालन करते हैं। ऐसी किसी भी नीति का पालन करने वाले पर जुर्माना लगाया जा सकता है और उसके दौरे को रद्द भी किया जा सकता है।

आवास: आवास केवल संबंधित और पंजीकृत व्यक्ति को प्रदान किया जाएगा। एक व्यक्ति के पास विवरण साझा करने का अधिकार नहीं है।

केस 1: यदि खोज SearchSouls द्वारा दौरा रद्द कर दिया गया है -

(क) अगर भारत बंद, सड़क, प्राकृतिक आपदा, भूस्खलन आदि जैसी किसी भी अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण रद्द कर दिया जाता है, तो हम किसी भी राशि को वापस नहीं कर पाएंगे।

केस 2: यदि ग्राहक द्वारा दौरा रद्द कर दिया गया है -

(क) यदि बुकिंग की तारीख से 60 दिन पहले ग्राहक द्वारा दौरा रद्द कर दिया जाता है - कुल पैकेज लागत का 50% वापस कर दिया जाएगा

(ख) यदि बुकिंग की तारीख के 30-60 दिनों के भीतर ग्राहक द्वारा दौरा रद्द कर दिया जाता है - कुल पैकेज लागत का 30% वापस कर दिया जाएगा।

(ग) यदि बुकिंग दिनांक के 0-30 दिनों के बीच ग्राहक द्वारा दौरा रद्द कर दिया जाता है - कोई भी राशि वापस नहीं की जाएगी।

नोट: किसी मित्र को सीट हस्तांतरण के मामले में

(क) आप कभी भी अपनी सीट अपने दोस्त को हस्तांतरित कर सकते हैं लेकिन उसे घटना के दिन से पहले सभी औपचारिकताओं को पूरा करना होगा।

(ख) मूल प्रतिभागी के लिए बुक किए गए किसी भी सार्वजनिक परिवहन पर प्रतिस्थापन लागू नहीं होगा, इस मामले में नए सदस्य के लिए बुकिंग फिर से की जानी है।

धनवापसी शुरू हो गई है और रद्द करने के 1 -14 दिनों के बीच आपके खाते में पहुंच जाएगी।