गर्मी के दिनों में सैर-सपाटे का आनंद ही अलग होता है! आप अपने परिवार के साथ घूमने जाने की योजना बनाते हैं और गर्मी को मज़ेदार ढंग से बिताने के तरीकों पर सोचने लगते हैं। यात्रा के दौरान जो कुछ होता है, वे सुनहरी यादों के रूप में आपके दिलों-दिमाग में बैठ जाता है। कई बार आपके खुद के 'होम अलोन मोमेंट्स' यात्रा को यादगार बनाते हैं।आप खुद तो इसका अनुभव लेते ही हैं बल्कि आपके साथ जो लोग होते हैं, वे भी भरपूर मौज कर पाते हैं।
यात्राओं की इसी यादों को टटोलने के लिए हमने दुनिया भर के होटलों से बात की और उनसे पूछा कि क्या उन्हें याद है कि किसी फैमिली ट्रिप पर आए लोग अपनी अजीबोगरीब कारनामों से सबको चौंका दिया हो। साथ ही ऐसी घटना जो आपको आज भी याद है और आप उसके बारे में सोचकर रोमांचित होते हैं। लोगों ने हमारे साथ कई कहानियाँ शेयर की जो मैं आपके सामने रख रहा हूँ:
1. नहाने के लिए मांग लिया डिस्टिल्ज वॉटर
होटल में रहने वाले एक परिवार ने महिलाओं के नहाने के लिए डिस्टिल्ड वॉटर की मांग की। लिहाजा टब को भरने के लिए मिनरल वाटर की 300 बोतलें लायी गईं। एक और बार, हमें कुवैत के एक परिवार से अजीब ऑर्डर आया, जो नाश्ते के लिए बेरी खाना चाहते थे और उन्हें सबके लिए एक ही साइज की बेरी चाहिए थीं।
— अनिल सरीन और अजित वासु, लेस क्लीफ्स डोर कर्मचारी, द ताज महल होटल, नई दिल्ली
2. स्ट्रॉ से आम का स्वाद लेने की डिमांड
एक विदेशी फैमिली हमारे यहाँ रुके थे और वे स्ट्रॉ से लोकल आम लाने को कह रहे थे। हम लोगों ने उन्हें समझाने की कोशिश की कि ये एक प्राकृतिक फल है और हम आपके इस रिक्वेस्ट को पूरा नहीं कर पाएँगे। चूंकि वे लगातार ऐसी मांग कर रहे थे, हमने उन्हें मैंगो जूस का पैकेट थमा दिया लेकिन उन्होंने इसे लेने से मना कर दिया।
— सचिन सिंह, मुख्य कर्मचारी, सोफिटेल मुंबई बीकेसी
3. जब छिपकली को समझ लिया मगरमच्छ
एक बार एक फैमिली ट्रिप पर आई थी जिसमें एक माँ भी थी। उन्होंने आउटडोर पूल के पास एक मगरमच्छ को देखने की बात की और डर के हंगामा खड़ा कर दिया। दहशत के कारण वो एकदम घबराई थी और गेस्ट सर्विस टीम को सारी बात बताई। जब टीम पूल पर पहुँची तो उन्होंने झाड़ियों की ओर इशारा किया। जब टीम ने झाड़ियों को एक तरफ कर खोजना शुरू किया तो उन्होंने दीवार पर एक छोटे से घरेलू छिपकली को देखा। छिपकली को पकड़ने और उसे दूर ले जाने के बाद, टीम ने गेस्ट को समझाया कि सिंगापुर और उष्णकटिबंधीय क्षेत्रों में छिपकली दिखना एक आम बात है। गेस्ट ने मदद के लिए और सिंगापुर के सबसे अधिक देखा जाने वाले सरीसृप के बारे में बताने के लिए धन्यवाद किया।
— पैट्रिक फिएट, महाप्रबंधक, 8 ऑन क्लेमोर सर्विस्ड रेजिडेंस (प्रेफर्ड होटल और रिसॉर्ट्स का सदस्य)
4. कीमती घड़ी गई पानी में!
एक रूसी मेहमान ने रास्ते में एक घड़ी खरीदी। उसकी पत्नी के साथ बहस हुई और उसने घड़ी को बालकनी से बाहर फेंक दिया। घड़ी सीधे खिड़की के बाहर लैगून में जा गिरी। इसके बाद उन लोगों ने हमसे सहायता मांगी और गोताखोरों ने उसे घंटों बाद खोज निकाला। गेस्ट ने हमें बताया कि उसकी कीमत 100 हज़ार यूएस डॉलर है। उन्होंने दरबान और गोताखोर को एक-एक हज़ार डॉलर दिए।
— रिची प्लाजा, मुख्य कर्मचारी, अटलांटिस द पाम
5. होटल से ट्रैफिक की शिकायत
एक गेस्ट ज़्यादा ट्रैफिक के कारण हाईवे पर फंस गया और उसने इसको लेकर हमारे फ्रंट ऑफिस को ट्रैफिक कंट्रोल से बात करने को कहा। जब हमने समझाया कि ये हमारे कंट्रोल में नहीं है तो उनका सुझाव था कि हमें ट्रैफिक पुलिस से इस स्थिति से निपटने के लिए समझौता करना चाहिए।
— अनुराग बत्रा, महाप्रबंधक, निरामया रिट्रीट सूर्य समुद्र
6. होटल वाले को बेटी थमा कर थिएटर देखने निकल गया परिवार
स्पेन की एक युवा जोड़ी हमारे यहाँ ठहरने आई थी जिनके पास अपनी 8 महीने की बेटी भी थी। उन्होंने मुझे आखिरी समय में ओपेरा टिकट लाने को कहा। मैं कैसे भी करके उन्हें दो टिकट दिलाने में कामयाब रहा। ओपेरा शुरू होने से तीस मिनट पहले (सचर ओपेरा हाउस के ठीक सामने है), वे स्टाफ डेस्क के पास आए और अपनी छोटी लड़की को मुझे सौंप दिया - वे उसके लिए एक बेबी सिटर ढूँढना भूल गए थे। इसलिए लगभग दो घंटे के लिए, मैं बच्चे को ले गया और उसी समय अपना काम करने की कोशिश भी कर रहा था। मैं खुद दो बेटियों का पिता हूँ लिहाजा मैंने इसका आनंद लिया, लेकिन मुझे खुशी थी कि यह वैगनर ओपेरा नहीं था नहीं तो उन्हें कम से कम 5 घंटे का वक्त लगता।
— वुल्फगैंग बुचमन, मुख्य कर्मचारी, होटल सचर विएना
7. गेस्ट की आँख में जा लगी कॉर्क
डिनर के दौरान कुछ बच्चे शैंपेन की बोतल के साथ खेल रहे थे और तब ही बोतल का कॉर्क एक दूसरे महमान की आँख के नीचे जा लगा। वो कॉर्क इतनी तेज़ी से उड़ा कि वो मेहमान कुर्सी से जा गिरा, लेकिन शुक्र है कि उसे ज़्यादा चोट नहीं लगी।
— असीम कपूर, एरिया वीपी नॉर्थ वेस्ट इंडिया और जीएम, हयात रीजेंसी दिल्ली
8. होटल का सामान ले गई गेस्ट
हाल ही में एक यंग लेडी ठहरने आई थी और वो अपने साथ सूटकेस में होटल का लेदर नोटपैड घर ले गई। लगभग एक हफ्ते के बाद एक पार्सल और एक माफी पत्र हमारे पास उन्होंने भेजा। ये बहुत प्यारी और दिल को छू लेने वाली घटना थी।
— कैथरीन केनी, रूम्स डिवीजन मैनेजर, एशफोर्ड कैसल
9. एक छोटे से लड़के केलौने को हाउसकीपिंग स्टाफ द्वारा गलती से कपड़ों के साथ लौंड्री में धोने के लिए भेज दिया गया था। हमने देखा कि खिलौने वापस अपनी जगह पर लड़के के पास पहुँचा दिया गया था वो भी होटल के स्टफ टॉय स्वान के साथ। वहाँ एक नोट भी पड़ा था, जिसमें लिखा था, "मैं लौंड्री की यात्रा कर घर लौट आया और मुझे एक नया दोस्त भी मिल गया।
— होटल बेल-एयर लॉस एंजिल्स
10. बच्चों की शरारत में होटल हुआ परेशान
एक अरबी फैमिली ने डॉल्फिन इंटेरेक्शन प्रोग्राम में हिस्सा लिया और हमने इसकी तस्वीरें उनके रूम में भेज दी। हालांकि, परिवार ने हमें रिपोर्ट किया कि उन्हें तस्वीरें मिली ही नहीं हैं। उन्होंने शिकायत का पत्र भी भेजा। हमारे रिकॉर्ड से पता चला कि हमने उन्हें तस्वीरें भेजी थी। बाद में पता चला कि उनके जुड़वाँ लड़कों ने जानबूझकर तस्वीरें छिपाईं क्योंकि वे दोनों एक बार फिर इस प्रोग्राम में अटलांटिस आना चाहते थे।
— रिची प्लाजा, मुख्य कर्मचारी, अटलांटिस द पाम
यह आर्टिकल पहली बार Travel and Leisure India South Asia में प्रकाशित हुआ था। इस तरह की और खबरें पढ़ने के लिए यहाँ क्लिक करें।
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